O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) ainda é considerando como uma das instituições de excelência do Governo do Estado da Bahia, no entanto as críticas pela sua deficiência têm ganhado destaque em Vitória da Conquista. Somente neste mês de setembro quatro internautas se manifestaram, em decorrência a morosidade nas filas para emissão de Carteira de Identidade e também no setor da Empresa Baiana de Águas e Saneamento (EMBASA). Todos esses serviços estão comprometidos pela "falta agilidade dos funcionários que acham ser normal a falta de celeridade do serviço" Isso foi um cidadão la no local quem falou conosco!!
